Подписывая кредитный договор в любом финансовом учреждении, для каждого клиента открывается кредитное досье. В этот документ будут внесены все сведения о порядке начисления суммы кредита, поступившие суммы погашения кредита, возможные отсрочки платежей и просрочки.
На состояние: май 2018 ведутся активные споры и разбирательства по поводу того, правомерно ли кредитные учреждения назначают оплату за выписку справок о погашении кредита. Около 90% банков оказывают услугу выдачи документа платно. Стоимость справок в некоторых банках:
Что это – Справка о погашении кредита
Справку можно получить, непосредственно посетив банк (или офис банка), при себе иметь паспорт и написать заявление на имя управляющего о предоставлении ему справки об отсутствии задолженности.
Документ, подтверждающий отсутствие претензий к клиенту выдается в той финансовой организации, которая осуществляла выдачу и оформление кредита.
После написания заявления клиенту следует узнать точную дату получения справки, чтобы избежать бесполезных посещений финансового учреждения.
Официальное подтверждение погашения заемщиком финансовых обязательств банк обязан предоставить не позднее, чем через 10 дней после принятия заявления.
После погашения кредита завершается действие заключенного с банком договора. Внеся последний платеж, заемщик полностью закрывает перед финансовым учреждением долг. Подтверждение этому — документ о закрытии, отражающий отсутствие у банка претензий к клиенту и оформляемый этим учреждением.
Алгоритм получения следующий:
В каких случаях отказывают в выдаче справке
Порядок выдачи справки, подтверждающей факт возврата кредита, устанавливается индивидуально каждым кредитором.
Документ о закрытии кредита требуется для:
В случае погашения займа раньше указанного в договоре срока клиент нередко сталкивается с затруднениями. В соответствии с договором кредитования при внесении всей суммы остатка раньше положенного срока погашение будет происходить, согласно графику, и справку выдадут только после списания платежа.
Справку о погашении кредита выдает отделение банка, с которым у заемщика был заключен договор о кредитовании.
Важно: если принято решение, что подтверждение закрытия обязательств не нужно, необходимо сохранять квитанции о выплате кредита, до момента исхода срока исковой давности (3 года).
Ниже представлена справка об отсутствии задолженности по кредиту корректный образец:
Что будет если её не брать?
Кредитные учреждения фиксируют договором правила предоставления справок о погашении долга. Услуга может предоставляться на платной или бесплатной основе. Также присутствует вариант, когда взять справку возможно на безвозмездной основе только в первый месяц после закрытия кредита. Стоимость услуги варьируется в диапазоне 150-500 рублей.
Взять справку или не взять – решение, которое полностью лежит на клиенте. Справка служит «щитом», защищающим от возможных неприятностей. Нельзя гарантировать, что её отсутствие приведёт к одной из ситуаций, описанных выше, как и тот факт, что подобного удастся избежать.
Важно: отказать в выдаче справки о погашении долга банк не может. Поэтому, если банк намеренно затягивает выдачу документа или вовсе настаивает на невозможности предоставления, необходимо обратиться к юристу или в суд. Предварительно можно взять письменное обоснование подобного решения кредитора.
Мой кредит банк продал коллекторам. Может ли банк отправить письмо, о там что долг погашен. Или я взять справку, что банку не должна, и предоставить приставам.
Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос
Ответы Юристов
Здравствуйте. Смотря по какому договору передан ваш дог коллекторам. Возможно, кредит не считается погашенным.
Москва и область:
Бизнес-центер «Деловой квартал LODT Ville»
Москва, Павелецкая наб., 2
Юридический портал "33 Юриста"
2. Следующим шагом предстоит обратиться в каждую организацию обслуживающая коммунальные услуги:
Внесение платы за потребляемые коммунальные ресурсы является обязательным для каждого собственника жилья. Но не все соблюдают сроки платежей, допуская накопление задолженности за электричество, воду, отопление и др. коммунальные платежи. В ряде случаев может потребоваться представить справку о том, что по данной квартире долгов нет. Информация в справке об отсутствии задолженности носит лишь информационный характер, но она может сыграть важную роль.
При получении документа необходимо внимательно проверить указанные в ней данные. Если вы не согласны с указанной задолженностью, потребуется уточнить ее в бухгалтерии. Для этого нужно предъявить квитанции об уплате, подтверждающими суммы и даты платежей.
Образец справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам
Если граждане, проживая в жилом помещении, отказываются платить коммунальные платежи, к ним могут применяться следующие меры:
Чтоб получить справку об отсутствии долгов за электричество, нужно сначала в этой же организации заказать проверку прибора учета электроэнергии.
Чаще всего справка нужна при совершении сделки с жильем. Законом не устанавливается переход долга с прежнего собственника на нового, но обычно управляющие компании практикуют такой метод. Чтобы взыскать сумму задолженности, потребуется длительное время и судебные тяжбы, на которые они не всегда готовы.
Назначается время проверки, по окончании её выписывается акт. С актом идете обратно и на основании его получаете справку, при условии что у Вас нет образовавшейся задолженности.
Получить справку о задолженности в Сбербанке возможно только в отделении при личном обращении клиента: необходимо предъявить паспорт и написать заявление на имя управляющего банком.
По потребительскому кредиту справка о задолженности выдается в любом офисе региона выдачи кредита, по ипотечному договору — только в офисе банка по месту выдачи ссуды.
Порядок предоставления
Заказывая справку о задолженности важно знать, о существовании федерального закона N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
Основные причины обращения клиентов за информацией по кредиту от банка следующие:
Нажмите, чтобы увеличить
Лицензия на проведение банковских и иных операций и деятельности на рынке ценных бумаг №1.2.25/195/34 от 03.02.2020, выданная Агентством РК по регулированию и развитию финансового рынка.
© 2000 — 2021 АО «Банк ЦентрКредит»
Все права защищены.
Справка о государственной регистрации.
В этом банке возможно получить любые данные о состоянии кредитного или дебетового счета. При этом совсем необязательно, чтобы счет был привязан к карте.
Для того, чтобы получить документ, необходимо следовать четко инструкции. В первую очередь, необходимо подать заявление в ту организацию, где гражданин получал кредит. Все сроки и правила, в которые должны быть предоставлены нужные бумаги, устанавливаются организациями на местах.
Как правило, такие документы делаются без какой-либо оплаты. Но, если они требуются в срочном порядке, то возможно придется заплатить какую-то сумму. Как только заявление от гражданина подано, то организация, которая выдавала денежную сумму должна будет получить всю подтверждающую информацию.
Получение такого документа в банке Тинькофф:
Сам процесс получения справки является строго конфиденциальным. Сотрудники не могут показывать и выдавать данный документ другим людям. В качестве исключения может быть случай, когда получатель может подтвердить полномочия на ее получение предоставив доверенность.
Готовые документы выдают от 1 до 10 дней. Но это, как правило, зависит от того какой вид кредита гражданин брал. Если документ нужен о потребительском займе, то ожидать получение справки придется в течение суток. А вот, о задолженности по ипотеке — займет несколько дней.
Если данный документ нужен для подтверждения банкротства гражданина, он должен предоставить некоторый комплект документов.
Существует несколько способов, как можно получить данный документ. Оформить справку можно, обратившись в офис своего банка. Или, например, воспользоваться на его сайте личным кабинетом. Если гражданин решил обратиться в офис банка, то придется обязательно взять с собой паспорт. Менеджер поможет оформить заявление о получении данного документа.
Центральным банком издано письмо о реализации вышеупомянутого закона от 10.02.2009 г., в котором рекомендует кредитным учреждениям, предоставляющим средства таким семьям с детьми, в текст справки включать следующие данные:
Если кредитные средства были предоставлены заемщику в иностранной валюте, их сумма в справке также указывается по курсу, действующему на день ее составления. Документ подписывается сотрудником кредитного учреждения, составившего его, а также указывается фамилия, имя, отчество этого сотрудника и проставляется штамп банка.
Как показывает практика, такая экономия может потом вылиться в бОльшие расходы. Конечно, в суде можно будет доказать правоту клиента, но это временные, моральные затраты.
Для этого нужно обратиться с паспортом в отделение банка, где был выдан кредит или ипотека, сообщить об этом кредитному менеджеру или написать заявление (обычно в свободной форме, например, «Я, ФИО, прошу предоставить мне справку о полному погашении кредита по договору №ХХХХ от числа ХХХХ»).
Что такое справка о погашении?
Таким образом, верно составленный документ будет являться гарантией правоты клиента, если вдруг ему предъявят необоснованные обвинения.
Важным моментом здесь можно отметить, что справка может быть платной. Например, в ВТБ 24 она стоит 200 р., в Сбербанке 250 р., в БИНБАНКе – 150 р., в Альфа Банке – 0 р. Уже долго ведутся споры по поводу законности этой платы, однако, пока это остается на уровне споров, хотя и на законодательном уровне банки итак обязаны предоставлять такую услугу.
Получить ее можно сразу же после погашения, однако, по условиям некоторых организаций, сразу они ее выдать не смогут, т.к. кредитный счет закрывается через 10-45 дней. Информация о погашенном кредите передается в БКИ, но это может также растянуться на некоторое время, поэтому при подаче новой заявки, старые счета еще будут выглядеть, как активные. Справка станет гарантией, что все погашено, и новый займ будет выдан без проблем.
